Conditions Générales de Vente (CGV)

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des ventes réalisées sur le site gloriadeck.com, exploité par la société GLORIA DECK.

1. Informations sur le vendeur

GLORIA DECK
SASU au capital de 1 000 €
Siège social : 7 Rue André Theuriet, 92340 Bourg-la-Reine, France
RCS Nanterre : 990 221 947
Email : contact@gloriadeck.com

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles GLORIA DECK vend en ligne des planches de skateboard, accessoires, textiles et produits associés.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies, visuels et descriptions n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

GLORIA DECK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

Le client passe commande sur le site gloriadeck.com.

La commande est considérée comme définitive après :

  • validation du paiement

  • envoi d’un email de confirmation

GLORIA DECK se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de litige existant avec le client.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur Shopify (carte bancaire, Apple Pay, PayPal, etc.).

Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement de Shopify.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de préparation et d’expédition sont indiqués dans la page “Politique d’expédition”.

GLORIA DECK ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux formalités douanières.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Le client doit notifier sa demande par email à :
contact@gloriadeck.com

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf défaut produit ou erreur de préparation.

9. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés uniquement si le produit est retourné :

  • dans son état d’origine

  • non utilisé

  • correctement protégé

Après réception et vérification, GLORIA DECK procédera au remboursement dans un délai maximum de 14 jours.

10. Produits exclus du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

  • produits personnalisés

  • produits indiqués comme non retournables (éditions spéciales ou séries limitées si mention explicite)

11. Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales :

  • garantie légale de conformité

  • garantie contre les vices cachés

En cas de produit défectueux, le client doit contacter GLORIA DECK par email avec photos à l’appui.

12. Responsabilité

GLORIA DECK ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’achat ou de l’utilisation des produits.

L’utilisation d’un skateboard implique une pratique sportive comportant des risques.
Le client est responsable de son usage et du port des protections adaptées.

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site gloriadeck.com (textes, images, visuels, logos, designs) sont la propriété exclusive de GLORIA DECK.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

14. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la page “Politique de confidentialité”.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client est invité à contacter GLORIA DECK afin de rechercher une solution amiable.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société.