Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour

• Le produit doit être retourné dans son état d’origine

• Il ne doit pas avoir été utilisé

• Il doit être retourné dans son emballage initial  

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

Produits exclus du droit de rétractation

• Produits personnalisés

• Éditions limitées numérotées spécifiques si mentionnées comme non retournables

Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Pour toute demande :
contact@gloriadeck.com