Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 avril 2026
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1. Identité du responsable du traitement
Le site gloriadeck.com est exploité par GLORIA DECK. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@gloriadeck.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
- Données de paiement : traitées directement par nos prestataires sécurisés (Shopify Payments, etc.) — nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite, type de navigateur (via cookies)
- Données de communication : historique de vos échanges avec notre service client
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement et suivi de vos commandes | Exécution du contrat |
| Envoi de newsletters et offres promotionnelles | Consentement |
| Analyse de la fréquentation du site (Google Analytics) | Consentement |
| Publicité ciblée (Meta Pixel) | Consentement |
| Prévention de la fraude | Intérêt légitime |
| Respect de nos obligations légales | Obligation légale |
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux tiers suivants :
- Shopify Inc. (hébergement et gestion de la boutique) — États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de l'UE
- Meta Platforms Inc. (Meta Pixel pour la publicité ciblée) — États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de l'UE
- Google LLC (Google Analytics pour l'analyse d'audience) — États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de l'UE
- Prestataires logistiques (transporteurs pour la livraison de vos commandes)
- Prestataires de paiement (traitement sécurisé des transactions)
5. Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires (Shopify, Meta, Google) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles typesapprouvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.
6. Durée de conservation
- Données clients et commandes : 10 ans (obligation comptable légale)
- Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
- Données de newsletter : jusqu'à désinscription ou 3 ans sans interaction
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement à des fins de marketing
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@gloriadeck.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et mesurer notre audience. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de cookies.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
- Cookies analytiques : Google Analytics (mesure d'audience) — soumis à consentement
- Cookies publicitaires : Meta Pixel (publicité ciblée) — soumis à consentement
Pour en savoir plus sur les cookies, consultez le site de la CNIL : www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.